某王爺手下有個著名的廚師，他的拿手好菜是烤鴨，深受王府里的人喜發(fā)，尤其是王爺，更是倍加賞識。不過這個王爺從來沒有給予過廚師任何鼓勵，使得廚師整天悶悶不樂。
有一天，王爺有客從遠方來，在家設宴招待貴賓，點了數(shù)道菜，其中一道是王爺最喜愛吃的烤鴨。廚師奉命行事，然而，當王爺夾了一只鴨腿給客人時，卻找不到另一只鴨腿，他便問身后的廚師：“另一只鴨腿到哪里去了？”
廚師說：“稟王爺，我們府里養(yǎng)的鴨子都只有一條腿！”王爺感到詫異，但礙于客人在場，不便問個究竟。
飯后，王爺便跟著廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚，鴨子正在睡覺，每只鴨子都只露出一條腿。廚師指著鴨子說：“王爺你看，我們府里的鴨子不全都是只有一條腿嗎？”
王爺聽后，便大聲拍掌，吵醒鴨子，鴨子當場被驚醒，都站了起來。
王爺說：“鴨子不全是兩條腿嗎？”
廚師說：“對！對！不過，只有鼓掌拍手，才會有兩條腿呀！”
要使人們始終處于施展才干的最佳狀態(tài)，唯一有效的方法，就是表揚和獎勵，沒有比受到上司批評更能扼殺人們積極性的了。
在下屬情緒低落時，激勵獎賞是非常重要的。身為管理者，要經(jīng)常在公眾場所表揚佳績者或贈送一些禮物給表現(xiàn)特佳者，以資鼓勵，激勵他們繼續(xù)奮斗。一點小投資，可換來數(shù)倍的業(yè)績，何樂而不為呢？在不改變藥效的情況下，給藥加點糖，效果會更好。
美國有一個金香蕉的故事。在?？怂共_公司早期，急需一項關系公司性命攸關的技術改造。一天深夜，一位科學家拿了一臺能解決問題的原型機，闖進總裁的辦公室?？偛每吹竭@個主意非常妙，簡直難以置信，就琢磨著怎櫸給予獎勵。
他彎下腰把辦公桌的大多數(shù)抽屜都翻遍了，總算找到了一樣東西，于是躬身對那位科學家說：“這個給你！”他手上拿的竟是一只香蕉，而這是他當時能拿得出的唯一獎酬了。自此以后，香蕉演化成小小的“金香蕉”形別針，作為該公司對科學成就的最高獎賞。區(qū)區(qū)一只香蕉，竟然可以作為獎品，而且可以取得神奇的效果，真讓人大開眼界，也讓人從中領悟獎勵的學問。
人在社會生活中，都有希望受到尊重和自我實現(xiàn)的需要。一個人在做出成績和貢獻時，希望得到領導的獎賞和社會的肯定，這種肯定和獎賞，越直接越及時，效果越好?？偛眉皶r對?？怂共_公司的科學家給予獎勵，盡管獎勵微薄，但在那種特定的環(huán)境和條件下，由于做到了及時，足以體現(xiàn)出禮輕情意重，具有極強的政策導向作用。
俗話說，人心換人心，黃土變成金。贊揚職工，獎賞職工，態(tài)度一定要真誠、實在、發(fā)自內(nèi)心，使職工從心里感受到領導是在真心贊揚自己、尊重自己，即使獎勵不多，也會高興的。福克斯波羅公司的總裁很聰明，雖在那柙場合下只找到一只香蕉，但態(tài)度十分謙恭，躬身遞給科學家，其行可諒，只蒽叮嘉，其情可感。
美國瑪麗·凱化妝品公司董事長瑪麗·凱，就是一位善于用表揚來激勵員工的成功企業(yè)家，她認為員工是需要表揚的，只有對他們作出的成績進行肯定，他們才會有更大的動力。
瑪麗·凱說：“要當好一名經(jīng)理，必須懂得鼓勵員工取得成功的價值。一個經(jīng)理鼓勵員工的最好方式是表揚他們+，表揚是一種極其有效的鼓勵方式，趲憾的是，許多經(jīng)理不愿采用這種形式。然而，我不能不認為，他們深知表揚意味著什么，不但深知對別人意味著什么而且深知對自己意味著什么。一個經(jīng)理應想一想，你有多長時間沒有對正在工作的員工說：‘你確實干得十分出色，我佩服你在辦公室里把工作做得這樣好！，作為一個經(jīng)理，你應該意識到人人需要表揚?！?BR>瑪麗·凱獨特的激勵機制使公司一舉成功，她喜歡的警句是：“我們從失敗走向成功。上帝從來不造無用之材。因此，你能擁有，或為你所希望的一例。如果你想你行，你便行；如果你想你不行，便絕不行?！边@些聽似過時的警句，卻有著神奇的魔力，促使員工不惜一切地追隨其后。
拿破侖曾說過：“在戰(zhàn)爭中，軍隊士氣與裝備之比為3:1?！备叨戎匾晢Tt氣，才是加強執(zhí)行力的明智之舉。
企業(yè)要重視對員工行為的激勵。激勵不足，員工工作的動力就不足，工作效率就會降低，激勵偏差，員工追求的目標就與企業(yè)的經(jīng)營目標不一致，影響企業(yè)發(fā)展。因此，企業(yè)應該從經(jīng)營目標出發(fā)重新審視內(nèi)部的激勵機制，從根本上解決員工的動力問題。
張瑞敏說過，他最想請教韋爾奇的就是“如何讓大企業(yè)保持小企業(yè)的活力”，韋爾奇是如何讓GE這家由愛迪生創(chuàng)建的百年老店保持了令人羨慕的活力呢？這要得益于他推行的“無邊界”管理思想，努力塑造一種無障礙溝通的文化，“痛恨”官僚主義，經(jīng)常與基層員工發(fā)郵件，跨越溝通，用這樣的實際行動使通用電器這個百年老店仍然保持著創(chuàng)業(yè)的激情。
沒有活力，一個企業(yè)就會形成可怕的“惰性”，就會形成安于現(xiàn)狀、害怕父單相不敢冒險的不良風氣，失去不斷進取的勇氣和動力，進而導致組織功駝的退化和衰老，行動緩慢，思維僵化，最終被環(huán)境所淘汰。創(chuàng)新和活力是優(yōu)秀文化的核心，是名牌企業(yè)、百年老店的制勝法寶。
表揚與獎勵是士氣最好的催化劑。員工需要經(jīng)常性的激勵來維持工作的干勁，漠視和無理的批評只會使人沮喪。融洽的領導與被領導關系，要比壓服式的“高壓統(tǒng)治”，更能令人由內(nèi)心深處產(chǎn)生動力。