工作內(nèi)容:
社區(qū)客戶家庭保單整理，客戶續(xù)費(fèi)提醒，理賠資料遞送，會(huì)員客戶維護(hù)，組織客戶旅游，參與公司會(huì)議，告知客戶福利。 崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系。
任職資格：
1，具有良好的溝通能力；
2、具備積極學(xué)習(xí)的心態(tài)，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，熟悉客戶服務(wù)流程。及時(shí)開展工作；
3、有責(zé)任心，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間：8:30am-4:30pm 周末雙休，節(jié)假日放假
求職過程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。 您還可以 舉報(bào)此職位
增值電信業(yè)務(wù)許可證：蘇B2-20100230 人力資源服務(wù)許可證編號(hào)：320206201911號(hào)
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