工作內(nèi)容:
1、負責接聽客戶來電,對客戶咨詢的相關(guān)問題進行解答
2、在線處理客戶咨詢、投訴
3、根據(jù)規(guī)范操作各類系統(tǒng),如實記錄各類客戶需求,及時反饋客戶的意見和建議
4、對相關(guān)信息進行輸入和存檔
崗位要求:
1、大專及以上學歷(優(yōu)秀者可放寬學歷),18-35周歲
2、普通話標準,口齒清晰,溝通能力強
3、熟練使用Office軟件,打字速度40字/分鐘以上;
4、有良好的服務(wù)意識,認真負責,能夠承受較大工作壓力;
5、有客戶服務(wù),呼叫中心或相關(guān)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
6、有一定的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先
福利待遇:
1、帶薪年假
2、帶薪病假
3、年度體檢
4、生日福利
5、過節(jié)福利
6、公司旅游
7、部門獎勵
8、部門活動
綜合薪資:4000-4500元/月,
求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。 您還可以 舉報此職位
增值電信業(yè)務(wù)許可證:蘇B2-20100230 人力資源服務(wù)許可證編號:320206201911號Copyright?2018 job225.com All Rights Reserved 無錫網(wǎng)聚人才信息科技有限公司版權(quán)所有 蘇ICP備10050222號-37
地址:無錫市惠山區(qū)萬達廣場138-1209 電話(Tel):0510-81198050 EMAIL:admin@wuxjob.com