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CRM客戶關懷經(jīng)理

面議 | 蘇州市- |中專學歷
2013-11-20 更新被瀏覽： 次
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職位發(fā)布者
陳小姐、丁小姐
無錫新區(qū)金城東路290號東方汽車新城總部大樓九樓人力資源中心
職位描述
1周以內(nèi)到崗 |性別不限 |婚況不限
招聘1-5人

• 與客戶接觸時作為代表服務部門的聯(lián)絡人
• 在與維修客戶進行所有聯(lián)系和接觸的過程中通過一種友好、專業(yè)化且迅速的方式給對方留下積極的印象
• 依據(jù)管理程序和指導準則有效、一致地處理客戶問題，宣傳所提供產(chǎn)品和服務種類、價值及特點，從而與客戶建立一種顧問關系
• 每天了解AP2000中CCR客戶問卷調(diào)查結(jié)果
• 處理難度較大的客戶投訴并將各種有關車間維修的投訴反饋給相應的團隊，在日常工作中與CRM配合進行報
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特別申明：

求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。 您還可以 舉報此職位

公司簡介
無錫商業(yè)大廈集團東方汽車有限公司是上市公司無錫商業(yè)大廈集團股份有限公司的子公司，公司年銷售額近30億元，是無錫地區(qū)規(guī)模最大的汽車經(jīng)營公司。
目前， 公司旗下的子公司有：保時捷、寶馬、捷豹路虎、雷克薩斯、東風標致、東風雪鐵龍、東風風行、東風悅達起亞、北京現(xiàn)代、上海大眾、一汽大眾、海馬汽車、長安福特、長安馬自達、東風本田等集銷售售后服務、零部件供應、信息反饋功能為一體的4s店及汽車美容用品公司、汽車駕駛培訓公司、汽車租賃公司等二十多家。
現(xiàn)公司正籌建更多的汽車品牌，公司本著"誠信為本
該公司的其TA職位
  • 私營．民營企業(yè)
  • 無錫市
  • 1000人以上
0 份簡歷投遞
0 %平均回復率
0平均回復時長
相似職位
暫無相似職位
職位名稱：CRM客戶關懷經(jīng)理
公司名稱： 無錫商業(yè)大廈集團東方汽車有限
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